INFORMATIVA AI SENSI DELL’ART. 13 DEL REGOLAMENTO EUROPEO 679/2016
Gentile Cliente, desideriamo informarla che i suoi dati personali acquisiti a seguito della sua iscrizione al nostro sito tecnohair.com e/o in occasione dell’utilizzo dei servizi forniti da Tecno Hair di Angelani Susanna (di seguito Tecno Hair) saranno trattati nel pieno rispetto della normativa vigente per la protezione dei dati personali, il General Data Protection Regulation - GDPR n.679/2016 (in seguito GDPR), ai sensi dell’Art. 13 del medesimo GDPR le comunichiamo quanto segue:
Titolare del trattamento e responsabile della protezione dei dati personali
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Tecno Hair nella persona del suo legale rappresentante Sig.ra Angelani Susanna, con sede legale in via Pisa, 9 – 60019 Senigallia AN, P.I. 02027870423, telefono +39 072 63179.
Finalità del trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali è finalizzato alla vendita online ed alle prestazioni effettuate nel negozio sito in via Pisa, 9 Senigallia, in particolare saranno trattati al fine di:
Ø dare esecuzione ad un servizio, nonché, previo suo consenso, per proporre prestazioni supplementari eventualmente attivate dopo la sua registrazione;
Ø ottemperare ad obblighi di legge, con riferimento ad esempio alle operazioni obbligatorie in ambito fiscale e contabile;
Ø dare seguito ad esigenze di tipo operativo e gestionale interne a Tecno Hair;
Ø previo il suo consenso, effettuare la comunicazione di informazioni commerciali tramite telefono, posta, comunicazione in fattura, posta elettronica, SMS, relative a nuove offerte di prodotti e servizi di Tecno Hair e per verificare il livello di soddisfazione della clientela su prodotti e servizi.
I dati personali potranno essere trattati a mezzo sia di archivi cartacei, sia di archivi elettronici /informatici e trattati con modalità strettamente necessarie alla soddisfazione delle finalità sopra indicate.
Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti elettronici e manuali idonei a garantirne la sicurezza, con particolare riferimento all’integrità, riservatezza e disponibilità dei dati, e può essere effettuato anche mediante strumenti automatizzati atti a memorizzare, elaborare e trasmettere i dati stessi.
Base giuridica del trattamento
Tecno Hair tratta i Suoi dati personali lecitamente, laddove il trattamento:
Ø sia necessario all’esecuzione del servizio richiesto e/o di un contratto di cui lei è parte;
Ø sia necessario per adempiere ad un obbligo legale;
Ø sia basato sul consenso espresso.
Conseguenze del mancato consenso per il trattamento dei dati
Il conferimento dei suoi dati personali è necessario per utilizzare i servizi offerti dal sito (quali, ad esempio, il servizio di messaggistica “contatti”), nonché per perfezionare l’iscrizione al sito e beneficiare delle funzionalità riservate agli utenti registrati (quali, ad esempio, la possibilità di recensioni sui prodotti).
Il consenso al trattamento dei dati per le finalità aggiuntive al paragrafo “finalità del trattamento dei dati personali” (prestazioni supplementari e comunicazione di informazioni commerciali) è facoltativo ma, in sua assenza, non potrà aderire al servizio di newsletter e non riceverà offerte commerciali che potrebbero essere di suo interesse.
Conservazione dei dati
I suoi dati personali, oggetto di trattamento per le finalità sopra indicate, ove presente il suo consenso di trattamento, saranno conservati per adempiere ad obblighi di legge, in seguito all’esecuzione di una vendita e/o un servizio a titolo oneroso per l’interessato fino a 10 anni dalla conclusione dell’ordine, al termine del periodo di conservazione, i dati sia in forma cartacea, sia in forma elettronica saranno fisicamente distrutti e non più recuperabili.
Comunicazione dei dati
Tecno Hair comunicherà i suoi dati a terzi solo in seguito a sua specifica richiesta e consenso (ad esempio nel caso in cui lei usufruisca del servizio di messaggistica “assistenza”), nel qual caso i terzi destinatari, a loro volta Titolari autonomi del trattamento, tratteranno i suoi dati in qualità di Responsabili esterni del trattamento di Tecno Hair.
I suoi dati personali potranno quindi essere comunicati, secondo la tipologia di servizi, prestazioni supplementari e comunicazione di informazioni commerciali da lei prescelti ed autorizzati, alle seguenti parti:
Ø consulenti, commercialisti o altri studi specialistici per le finalità contabili e fiscali;
Ø istituti finanziari, istituti bancari e assicurativi, PayPal, Poste Italiane;
Ø soggetti che elaborano i dati in esecuzione di specifici obblighi di legge;
Ø Autorità Giudiziarie o Amministrative, per l’adempimento degli obblighi di legge.
Trasferimento di dati all’estero
I dati personali sono conservati su server ubicati in Italia su server della società Aruba ed extra UE (Stati Uniti) su server di Google.
Profilazione e diffusione dei dati
I Suoi dati personali non sono soggetti a diffusione, né ad alcun processo decisionale automatizzato di profilazione.
Diritti dell’interessato
In qualità di interessato del trattamento dei dati personali, lei ha il diritto di richiedere a Tecno Hair:
Ø la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che la riguardano e in tal caso di ottenere l’accesso ai dati personali ed alle informazioni, secondo le prescrizioni dell’art. 15, paragrafo 1 del Regolamento;
Ø il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che la riguardano;
Ø il diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che la riguardano, secondo quanto espresso dall’art. 17;
Ø diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei dati che la riguardano, in accordo con l’art. 18, paragrafo 1 del GDPR;
Ø il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che la riguardano e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento, secondo le disposizioni dell’art. 20, paragrafi 1 e 2;
Ø il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che la riguardano, compresa la profilazione, secondo le prescrizioni dell’art. 21 paragrafi 1 e 2;
Ø all'Autorità Garante di controllo, per la protezione dei dati personali -www.garanteprivacy.it.
Per l’esercizio dei suoi diritti potrà rivolgere una richiesta all’attenzione del ‘Responsabile del trattamento dei dati’, scrivendo per posta ordinaria a Tecno Hair - via Pisa,9 - 60019 Senigallia, oppure via e-mail all’indirizzo info@tecnohair.com.
Informazioni riguardanti la risoluzione online delle dispute ai sensi dell'Art. 14 Par. 1 dell'ODR (Online Dispute Resolution Regulation):
La Commissione Europea assegna ai consumatori la possibilità di risolvere online le dispute, ai sensi dell'Art. 14 Par. 1 dell'Online Dispute Resolution (ODR) su una delle sue piattaforme. La piattaforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) serve come un luogo in cui i consumatori possono cercare di raggiungere accordi stragiudiziali sulle controversie derivanti da acquisti on-line e da contratti di servizio.